Az "Elektronikus Ügyfélszolgálati Modul" szolgáltatásai

Az internet előfizetéssel rendelkező általános iskolák a világháló használatának számos előnyét látják a mindennapi munkavégzésben. A SuliSZOLGA^® programrendszerek felhasználói internet használat birtokában jelentős segítséget nyújtó szolgáltatásokat vehetnek igénybe, ezek közül kettőt emelünk ki:

Távsegítség: A kezelői felület jobb felső sarkában található "kézenfogós" ikonra kattintással közvetlen kapcsolat építhető ki a rendelői számítógép és a HIP Kft. munkatársai illetve számítógépei között. Ezen a kapcsolaton keresztül a felmerült problémákat azonnal úgy tudjuk javítani, mintha ott ülnénk az Ön számítógépe előtt. Munkatársaink az irodánkból tudják működtetni a Visual SZOLGA rendszert, melyet Ön a saját képernyőjén folyamatosan figyelemmel is kísérhet.

Személyre szóló postafiók: Előfizetőinknek lehetősége lesz a rendszerfrissítések automatikus elvégzésére, személyre szabott anyagok le illetve feltöltésére, on-line ügyintézésre stb. A legfontosabb előny talán az, hogy a gép bekapcsolásakor AZONNAL megtörténik a rendszer frissítése.

Természetesen leendő felhasználók, érdeklődök részére is azonnali információkat tudunk ezen keresztül küldeni, valamint megrendeléseiket „web áruházunkon” keresztül azonnal tudjuk teljesíteni.

Amennyiben szeretne többet megtudni a fenti szolgáltatásokról, kérjük hívja irodánkat, ahol további információkkal készséggel állunk rendelkezésére!